Est-ce que mon vendeur ou représentant dûment autorisé doit obligatoirement signer le contrat?
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Facturation de frais supplémentaires (d’atelier ou autres frais) – lors d’une réparation – consommateur
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Enquête : réception d’une plainte – signalement – situations constatées – démarches minimales à faire
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Exemples de ce qui ne constitue pas du harcèlement psychologique
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Modifications faites ou demandées par le client – refus d’effectuer une réparation recommandée
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Doit-on faire une plainte à l’employeur avant de pouvoir déposer une plainte à la CNESST?
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Harcèlement psychologique : terreaux fertiles – situations à risque – bonnes questions à vous poser – restez à l’affût
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Nouveau portail de SAAQclic et immatriculation d’autres types de véhicules qu’une automobile
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Harcèlement psychologique – obligation d’intervention même si en dehors de vos locaux
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