Modifications faites ou demandées par le client – refus d’effectuer une réparation recommandée
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Type de l’info
Est-ce que mon vendeur ou représentant dûment autorisé doit obligatoirement signer le contrat?
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Facturation de frais supplémentaires (d’atelier ou autres frais) – lors d’une réparation – consommateur
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Plainte/signalement ou situation pour des faits de plus de 2 ans – prescription et démarches à faire
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Délai pour déposer une plainte en harcèlement à la CNESST et à partir de quel moment le délai commence à courir?
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Déploiement des permis électroniques de l’OPC
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Nouveau portail de SAAQclic et immatriculation d’autres types de véhicules qu’une automobile
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Que prévoit la LNT concernant les obligations d’un employeur en matière de harcèlement psychologique?
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Droit de demander certaines pièces d’identité et de noter les informations ou d’en prendre une copie
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